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有時候會有客人稱呼我陳老闆

2022/9/19

有時候會有客人稱呼我陳老闆,聽到時其實心裡挺不好意思的。
一直以來我總覺得自己是做沙發的師傅,實在談不上是一位老闆。
那麼沙發師傅與沙發工廠老闆的分野是什麼呢?
這問題我時常在想。
某日讀到許文龍先生的傳記,其中一段話十分貼切的回答了我心中的問題。
以下節錄至「零與無限大」許文龍:
「做技術的人做出來的東西,往往是完美無瑕不會故障的東西,他們通常不會完全站在消費者的立場想,只想著自己要做到最好,追求專業上的完美。
這樣生產出來的東西叫做製品。
但是,商品是從市場角度來思考的。消費者需要的是價廉物又美的東西,心裡想的是:
(我用三年就想換了,你為什麼要給我保固一輩子?)
所以,好的經營者會針對這樣的需求而生產,這樣做出來的,才叫做商品。」
這一席話完全說中了我心中所想,實然我製作沙發真的不是從市場角度來著手,一張沙發乘坐感保固十年,這麼耐用的沙發我要等到何時才能再等到你上光臨?
學手藝出身的人,開店做生意真的不懂什麼叫市場需求,就只是一昧地想著,要用最棒的物料搭配自己最好的手藝去製作一張自己認可的沙發,這樣的思考邏輯就是一個學技術出身的人。
所以我真的不是一個好的經營者,創業七年沒有任何一家分店,一直做著不合時宜的沙發,製程漫長產量低之外還跟廠內師傅說,工作不用趕,做足做好比較重要。
或許市場不一定接受我這樣憨慢的老闆,但持續不變地維持初心,去製作一張自己認可的沙發是我心中最重要的事。
幸好,還有你們跟我一起,我聽你說誠心製作。

 

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