「森X木工」推薦我們夫妻來你這裡看看
2020/7/15
一家店的風格與銷售方式自然會區別出不同的消費族群。
以我這裡來說的話,購買的主力大約是落在30~45歲左右。
而那天來訪的夫妻目測年紀應該是55歲左右。
大致上的介紹一下後,我好奇的詢問他們怎麼會知道我這間位在鄉間小路的工廠?
太太答說:我們今天是去「森X木工」那裡訂購傢俱,問他們有沒有推薦的沙發工廠?他們就推薦我們夫妻來你這裡看看。
有時聽到客人是被同業介紹過來時,我都覺得深感榮幸,開心極了。
可以得到相關行業的專業人員認同,這就跟金曲獎一樣,不用得獎,提名就是一種莫大的肯定了。
還記得他們那天聽我解說訂製沙發的細節時,夫妻倆臉上洋溢著雀躍的表情,非常熱絡地討論著那一張即將放在新家的沙發。
先生說:「沙發的椅背可否製作隱藏式的拉鍊,因為沙發會放在客廳的中間沒有靠牆,所以沙發的椅背是看得到的,希望不要看到拉鍊這樣感覺醜醜的。」
我說當然可以的。
太太說:「擔心沙發扶手以後會弄髒,可以製作扶手布套多一層防護嗎?」
這自然也是沒問題的,像這樣聽取著客人的提問並且一一的解答,這正是訂製沙發之所以是訂製沙發的存在理由。
後來夫妻倆收到沙發後,傳來了訊息說:
「我們夫妻養育3個子女,老家公寓住了33年,好不容易買新房有車位有電梯預計養老居住。
謝謝你的好手藝,你應該看得出來我們去拜訪你時快樂的心情,台灣有你這樣的職人真是太棒了!
謝謝你協助我們,完成夢想中新家的模樣。」
人的一生中有三分之一的時間是用在工作,每當我想到我的人生有三分之一的時間是用來協助別人完成夢想中新家的模樣,我總是會在心裡笑得合不嚨嘴,這真的是很美好的一份職業啊。