一位久違的客人聯繫了我,像是迷霧中的一盞明燈讓我豁然開朗
2019/6/1
搬遷到另一個地方,空間變大了,相對的租金也提升了些。
有時候夜深人靜時,忍不住會想這會不會是個錯誤的決定?
要是訂單數量慢慢減少怎麼辦?
消費者選購沙發時,有這麼多的管道可以選擇,在這樣競爭的市場上,自己究竟要憑藉著什麼存活下來?
在我如此這般地陷入自我懷疑的迴圈中時,一位久違的客人聯繫了我,像是迷霧中的一盞明燈讓我豁然開朗。
一開始是去年的四月份,她們一家人專程從屏東搭車來到台中參觀試坐沙發。
當下討論沙發細節時,感覺他們是滿意的,而且還專程從屏東來看沙發,我心想這位客人應該是會訂製吧?
過了幾天之後。
客人傳來訊息說:
因為一些緣故,需要暫緩訂製沙發這件事,
預計應該會是兩年後才會購置沙發。
我心想,好吧或許客人有找到更喜歡的沙發。
然後過了一年多,前兩天客人傳了訊息來說,
想要付訂金預定明年七月訂製沙發交貨。
看到訊息時,我揉了揉眼睛確認自己沒有看走眼,居然在預定明年七月的沙發,也實在太有心了!!
在商場上我們時常會說一點小謊來塘塞銷售人員,因為真話太赤裸可能會傷人,所以當時客人跟我說,兩年後他才會需要訂製沙發,我以為只是推託之詞,沒想到他從頭到尾都是跟我說真話!
創業的過程中,一路在持續不斷的自我懷疑中前進,而每一位不辭辛勞專程來訪的客人,不論你買或不買,我都謝謝你願意花時間來到我這聽我說話,乘坐我製作的沙發--給予我前進的信心。